昨日才在美系Double Tree入住，今天因應60+媽媽的日系愛好，所以早早就預定了2020新開幕的三井飯店，使用的是美國運通的方案。
（但事後諸葛發現並不是最優惠的方案，若是要再入住應該使用五倍卷方案，可惜不會有下次了）
另一個原因是：主打泡湯，好一解對日本旅遊的思念，算是帶媽媽來個偽日本小旅行
整體裝潢：
還滿精緻的，不錯的點是走廊很寬，很喜歡電梯附近各種標示的小打燈。不過相對的也壓縮了個房間的空間。
編織畫風貫串旅館的擺畫，主打黃色系，和房間內的黃色捕夢網呼應。
房間：
擺設尚可，床區是防焰地毯，搭配一點木製感，正體走黃色色系。沒有藝術畫，床頭部分是黃色的捕夢網（如官網所示）
有點cost down之嫌-例如捨棄了拉門，改用厚浴/窗簾屏蔽玻璃淋浴和房間。內部的杯子應該是最精緻的地方，馬克杯是齊柏林文教基金會的。其餘普。
但有很多小細節可以提昇質感-例如雖然是厚浴簾，但在接合處有小磁鐵，比較可以密合，補足了隱私方面的疑慮。
門的背後有三個小磁鐵，可以選擇放到門前。
很貼心的是中間的「安全無事」，這是若發生地震後，將平安無事的磁鐵放在門外，這樣人員巡視就可以在不需要特意打擾的情框下，確保房客是安全的狀態。
（官網圖片是三張床，我們入住的是兩張床）
浴場：
男女分別的裸湯。湯水沒有溫泉味 （應該只是單純自來水），但水溫控制的很舒服，大概是42度。吹風機是負離子的，比房間的好。
房間內有提供類似小購物袋可以裝衣物至浴場。浴場內只有提供小毛巾，所以如果要大毛巾就要從房間帶。
當天有個貌似場務的工讀生當班，但她的朋友來找她，因此在女更衣室中聊天，其實滿不舒服的，因為大家都悠閒來泡湯，只有她穿著全妝和鞋子進來，直到其中一個客人請她們不要在裡面使用手機，她們才比較收斂一點。
我覺得服務應該可以再專業一點。一切問題都是員工訓練！
早餐：Japoli
算是連鎖餐廳，還不錯，加購一人390。
很久沒有吃日式自助早餐了，吃起來很開心！
另外可以點海鮮湯和擔仔麵，母親大人也滿喜歡的。
（官網圖片，大致上長的差不多）
另外，中午的時候再度路過，很多人來吃中餐！應該算是有實力的餐廳～
平常大多在林口三井的Japoli 吃，也很喜歡～
停車---最大敗筆，成為不再入住的理由：
機械式停車，進出的時候皆需要人員操作和等候時間。
雖然有分臨停和房客不同車塔，在出車時會比臨停要快一點，因為臨停的人比較多，但是對於住在中山商圈，一時興起想出去繞繞的話，確實很多不便。後來都搭Uber進出。
我們有late check out，時間為一點，所以當一點鐘退房之後，到地下室機械停車場取車，因為前面仍有車主在等，所以真正取車時間大約是一點半。
這時候，車廠要求我們補六十元的停車費，因為超過時間。通常住過各大台灣飯店，只要住宿，停車都是不需要額外加價的。
當下打電話給飯店方，但接電話的人員沒辦法處理，轉接也等了很久，最後請我留電話，等他們再回電給我。
一堆人等著取車，機械停車場的取車迴轉空間狹小，我們當然先付錢取車，畢竟這裡損失的不只是六十元的問題，而是飯店所營造的使用者體驗。
等車子莫約開了一陣子，飯店回電，表示要不要回去處理這件事，但台北市繞回去可不是六十元的傷神啊。
飯店方提供幾個選項/建議：
1. 下來入住可以由無浴缸的房型升等至有浴缸的房型 （但，遠目下次是何時？）
2. 建議下次來可以選擇距離飯店走路約七分鐘的平面停車場 （但，台北常常下雨，冬天很冷，考慮老媽媽膝蓋不好，就算是七分鐘也對老人家來說很久，可能不太適合）
飯店表示，因為是合作的停車，所以地下室的操作出車人員沒辦法直接為房客處理。
但一切都是員工訓練啊，若是第一時間接到電話的飯店員工可以請房客拿發票至飯店櫃檯處理，這樣感受會好很多，
畢竟也不是一件很大的事，絕對是飯店可以處理的範圍。
總之，員工訓練真的極為重要，訓練的好，讓服務刮目相看，危機就會是轉機，反之，則會成為最大敗筆。
這次只能算是一次體驗的經驗，但是如果要入住下一次，可能就需要很多的因緣巧合了...
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